Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

ak883 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya semasa anda menggunakan akaun anda.

Maklumat dikumpul dengan tujuan yang jelasAkaun anda dilindungi dengan enkripsi SSLAnda boleh meminta akses atau pemadaman dataTiada penjualan maklumat kepada pihak ketiga
ak883 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, atau ingin membuat permintaan pemadaman atau pembetulan maklumat, pasukan kami sedia membantu. Hantarkan pertanyaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan untuk isu-isu berkaitan privasi.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dalam akaun anda dan nyatakan bahawa permintaan anda adalah berkaitan privasi. Ejen kami akan membimbing anda melalui setiap langkah.
E-mel Khusus Privasi Hantar permintaan bertulis lengkap anda ke alamat e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya proses semakan lebih cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan pilih pilihan 'Permintaan Privasi'. Isi borang berkaitan dan hantar terus dari laman akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. Kami membina semua proses pengendalian data berdasarkan prinsip pengumpulan minimum — hanya data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda yang kami simpan. Pemadaman, pembetulan dan permohonan akses diproses mengikut prosedur yang jelas dan boleh dikesan.

Enkripsi SSL Aktif

Setiap sesi dalam akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL. Data yang dihantar semasa deposit melalui GrabPay atau Boost tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun dan meningkatkan akses mudah alih anda. Anda boleh urus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun ak883 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran kaedah pembayaran anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami hanya menyimpan nombor rujukan transaksi untuk tujuan pengesahan dan penyelesaian pertikaian. Butiran penuh dompet anda tidak disimpan di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, gunakan borang 'Permintaan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel sokongan untuk memulakan proses ini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada rakan pemprosesan pembayaran seperti Boost atau DuitNow, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang.

Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang tempatan akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan data kami yang ditetapkan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.